Política de Envío
1. Generalidades
En Mesh Nebuline, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra online ágil, transparente y segura. A continuación, detallamos los términos de nuestra política de envío para las compras realizadas a través de meshnebuline.com.
2. Procesamiento de pedidos
- Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se gestionan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la fecha de compra. Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se procesan el siguiente día hábil.
- Notificación de envío: Una vez despachado su pedido, le enviaremos un correo de confirmación con los datos de seguimiento (cuando estén disponibles).
3. Costos y tiempos de envío
Envío estándar
- Costo real del envío: El envío tiene un coste aproximado de $7.000 ARS.
- Tiempo estimado de entrega: 48 a 72 horas hábiles posteriores al procesamiento.
💡 Mesh Nebuline asume habitualmente parte de este coste para beneficiar al cliente. Además, en determinadas promociones podrá disponer de envío gratuito o con descuentos sobre el coste del servicio. Las condiciones de estas promociones se indicarán claramente en el proceso de compra.
4. Zonas de envío
Realizamos envíos a todo el territorio argentino. Para envíos internacionales, contáctenos antes de realizar el pedido en meshnebuline@gmail.com.
5. Seguimiento de pedidos
Cuando su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con el enlace de seguimiento. La información de seguimiento puede tardar hasta 24 horas en actualizarse en el sistema del transportista.
6. Retrasos en el envío
Los plazos indicados son estimados. No nos responsabilizamos por retrasos derivados de causas ajenas a Mesh Nebuline, como:
- Condiciones climáticas extremas.
- Restricciones locales o eventos de fuerza mayor.
7. Paquetes perdidos o dañados
Paquetes perdidos
Si su pedido no llega dentro del plazo estimado, contáctenos. Iniciaremos la gestión con el transportista y, si corresponde, le ofreceremos un reenvío o un reembolso.
Paquetes dañados
Si recibe un producto dañado, notifíquenos dentro de los 3 días posteriores a la entrega enviando fotos del producto y el embalaje a meshnebuline@gmail.com. Analizaremos la situación y gestionaremos un reemplazo o un reembolso según corresponda.
8. Cambios en la dirección de envío
Si necesita modificar la dirección tras realizar su pedido, contáctenos de inmediato. Intentaremos gestionar el cambio antes del despacho, aunque no podemos garantizarlo si el pedido ya fue procesado o enviado. La exactitud de los datos proporcionados es responsabilidad del cliente.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el envío, puede comunicarse con nosotros:
📧 meshnebuline@gmail.com
📞 +54 9 2634780963
📍 Balcarce 605, M5570CMA San Martín, Mendoza, Argentina